MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
Son güncelleme: 11 Ocak 2026
MADDE 1 - TARAFLAR
1.1 SATICI BİLGİLERİ
| Ünvan | KolayOnay Yazılım Teknolojileri |
| Adres | İstanbul, Türkiye |
| E-posta | [email protected] |
| Web Sitesi | www.kolayonay.com.tr |
1.2 ALICI BİLGİLERİ
Alıcı bilgileri, sipariş sırasında alıcı tarafından sağlanan bilgilerdir. Üyelik ve sipariş formunda belirtilen ad-soyad/unvan, adres, e-posta ve iletişim bilgileri esas alınır.
MADDE 2 - SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait www.kolayonay.com.tr internet sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği, sözleşmede belirtilen niteliklere sahip hizmetin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
MADDE 3 - SÖZLEŞME KONUSU HİZMET BİLGİLERİ
3.1 Hizmet Tanımı
KolayOnay, web sitelerinin KVKK (6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) ve GDPR (Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü) uyumlu çerez yönetimini sağlayan bir SaaS (Software as a Service - Hizmet Olarak Yazılım) platformudur.
3.2 Hizmet Kapsamı
- Çerez onay banner'ı oluşturma ve özelleştirme
- Ziyaretçi çerez tercihlerini toplama ve saklama
- Otomatik çerez tarama ve kategorilendirme
- KVKK ve GDPR uyumluluk raporları
- Analitik ve istatistik raporları
- API entegrasyonu (plana göre)
- TÜBİTAK onaylı zaman damgası (plana göre)
3.3 Abonelik Planları ve Ücretleri
| Plan | Aylık Onay | Aylık Ücret | Yıllık (Aylık) |
|---|---|---|---|
| Free | 500 | Ücretsiz | Ücretsiz |
| Basic | 5.000 | 849₺ | 719₺ |
| Pro | 25.000 | 3.299₺ | 2.799₺ |
| Business | 50.000 | 5.999₺ | 4.999₺ |
| Enterprise | Sınırsız | Özel fiyatlandırma | |
Tüm fiyatlara KDV dahildir. Yıllık ödemelerde %15 indirim uygulanır.
MADDE 4 - GENEL HÜKÜMLER
4.1 ALICI, SATICI'ya ait web sitesinde sözleşme konusu hizmetin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
4.2 ALICI, bu sözleşmeyi elektronik ortamda onaylamakla, mesafeli sözleşmelerin akdinden önce SATICI tarafından ALICI'ya verilmesi gereken tüm ön bilgileri edindiğini kabul eder.
4.3 Hizmet, ALICI'nın sipariş onayının ardından ve ödeme işleminin tamamlanmasının akabinde derhal ALICI'nın erişimine sunulur.
MADDE 5 - SATICI'NIN YÜKÜMLÜLÜKLERİ
5.1 SATICI, sözleşme konusu hizmeti eksiksiz, çalışır durumda ve sözleşmede belirtilen niteliklere uygun şekilde sunmayı taahhüt eder.
5.2 SATICI, hizmetin %99.9 çalışma süresi (uptime) hedefi ile sunulmasını sağlamak için gerekli teknik altyapıyı oluşturur. Planlı bakım çalışmaları önceden bildirilir.
5.3 SATICI, ALICI'nın verilerini 6698 sayılı KVKK ve ilgili mevzuata uygun şekilde işler ve korur.
MADDE 6 - ALICI'NIN YÜKÜMLÜLÜKLERİ
6.1 ALICI, hizmet bedelini zamanında ve eksiksiz olarak ödemekle yükümlüdür.
6.2 ALICI, hizmeti yalnızca kendi web siteleri için ve yasal amaçlarla kullanır.
6.3 ALICI, hesap bilgilerinin gizliliğinden ve güvenliğinden sorumludur.
6.4 ALICI, kayıt sırasında verdiği bilgilerin doğruluğunu taahhüt eder.
MADDE 7 - ÖDEME
7.1 Ödeme işlemleri, iyzico güvenli ödeme altyapısı üzerinden kredi kartı/banka kartı ile gerçekleştirilir.
7.2 Aylık aboneliklerde ödeme her ay aynı tarihte, yıllık aboneliklerde ödeme yıllık olarak peşin alınır.
7.3 Tüm ödemeler Türk Lirası (TL) cinsinden yapılır.
7.4 Fatura, ödeme sonrası elektronik ortamda ALICI'nın e-posta adresine gönderilir.
MADDE 8 - CAYMA HAKKI
8.1 ALICI, sözleşme konusu hizmeti satın aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir.
8.2 Cayma hakkı süresi, hizmet aboneliğinin başladığı tarihte başlar.
8.3 Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI'ya yazılı bildirimde bulunulması yeterlidir.
8.4 Cayma hakkının kullanılması halinde, SATICI cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde toplam bedeli ALICI'ya iade eder.
8.5 Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Haller
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca, aşağıdaki hallerde ALICI cayma hakkını kullanamaz:
- Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayri maddi mallarda (ALICI'nın onayı ile hizmetin cayma süresi içinde başlatılması halinde)
- Cayma süresi içinde hizmetin aktif olarak kullanılması ve faydalanılması halinde
MADDE 9 - İPTAL VE İADE
9.1 ALICI, aboneliğini istediği zaman iptal edebilir. İptal işlemi, mevcut fatura döneminin sonunda geçerli olur.
9.2 Cayma süresi dışında yapılan iptallerde iade yapılmaz.
9.3 Detaylı iptal ve iade koşulları için İptal ve İade Koşulları sayfamızı inceleyiniz.
MADDE 10 - UYUŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ
10.1 Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti kanunları uygulanır.
10.2 Uyuşmazlıklarda ALICI, yerleşim yerindeki veya hizmetin satın alındığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri'ne başvurabilir.
10.3 Tüketici Hakem Heyetlerine başvuru sınırları, T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl belirlenen parasal sınırlara tabidir.
MADDE 11 - YÜRÜRLÜK
11.1 ALICI, bu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.
11.2 Bu sözleşme, ALICI tarafından elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.
11.3 Sözleşme, abonelik süresi boyunca geçerlidir ve abonelik sonlandırılmadığı sürece yenilenir.
MADDE 12 - İLETİŞİM
Bu sözleşme ile ilgili her türlü soru, şikayet ve önerileriniz için:
- E-posta: [email protected]
- Web: www.kolayonay.com.tr/iletisim
ONAY BEYANI
İşbu sözleşmeyi okudum, anladım ve tüm koşullarını kabul ediyorum. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında ön bilgilendirme formunu teslim aldım. Cayma hakkı, teslimat, ödeme ve diğer tüm hususlarda bilgilendirildim.